Od 23. marta počela je sa radom SOS telefonska linija 0800-200-201 za psihosocijalnu podršku zaposlenima u prosveti, roditeljima i učenicima, a u funkciji podrške za prevenciju i umanjenje stresa u situaciji venrednog stanja koje je posledica epidemiološke krize.
Svi učenici, roditelji i zaposleni u ustanovama obrazovanja i vaspitanja, koji smatraju da im je potrebna pomoć i podrška, osnaživanje u prevazilaženju problema, stresa i anksioznosti u uslovima vanrednog stanja i epidemije mogu pozvati ovaj broj. Dežurstva su organizovana svakog radnog dana u periodu od 9 do 14 časova.